中国水产门户网报道 日前的一个晚上,千岛湖镇一家饭店出现了奇特的一幕:一个本地人拎着一条大鲢鱼,带着三位外地游客走了进来,直接找到老板商量说:“老板,能不能麻烦你帮我们把这条鱼给加工了啊?”饭店老板纳闷了,自己开饭店这么多年,来吃鱼的人不少,可真没见过吃饭的客人自己带着这么大一条鲢鱼跑上门来的!
原来,这三位游客来自湖南,结伴来千岛湖旅游,入住宾馆后顺着新安大街寻找饭店用晚餐。当三人走到某个体饭店门口时,被热心店主盛邀进去。当时饭店内有几位外地游客正在吃鱼,三位湖南游客见状也要点鱼,店老板告诉他们一条鲢鱼要128元,他们当时表示同意,并继续点菜。当点到第三个菜时,他们商量了一下觉得三个人可能吃不完这么大一条鱼,决定不在这家饭店用餐,准备另找一家。
饭店老板见客人要走,急忙拉住三位客人:“你们已经点了鱼,怎么能说走就走呢?鱼已经被我们摔死了,必须付了128元才能走。”三位湖南游客觉得菜还没有点完,还没有正式下单,认为鱼被杀了不是自己的责任,并不愿意交这笔钱,于是双方发生推拉争执。情急之下,客人拨打了110,双方被带到城区派出所。城区派出所受理后认为是消费引起的纠纷争执,而且双方无明显伤情,便启动联动调解机制,要求司法所介入调解。
县司法局调解人员向双方详细了解情况后,明确指出:饭店老板在客人点鱼时既没当面讲清鱼多少价格一斤,也未过秤给客人看;而客人当时没有要求饭店先不要急着杀鱼,双方均有不同程度过错。为此调解人员建议,鱼还给客人,128元钱付给老板。于是,饭店老板将剖好的鲢鱼又拿到派出所交给客人,客人付了128元给饭店老板,双方和解。
为了不让外地游客手里拿着鱼满街跑,调解人员这才帮助他们找了这家饭店帮忙加工。老板弄清原委后,二话没说就让厨师赶紧把鱼给烧了。三位湖南游客品尝着端上桌的美味鲜鱼煲,深有感触地说道:“千岛湖的鱼味道果然不一般!千岛湖不但山好,水好,人也好。这次过来玩,虽然有点小误会,但调解人员不仅化解纠纷,还帮我们把花了128元的生鱼变成美味鲜鱼煲,我们心里还是很舒服的!这次能吃上这么好吃的鱼,多亏了调解员!”
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