赛瑞海参奶保质期内结块变质 老人喝后进医院

半岛网11月10日消息 “‘赛瑞海参均衡奶’保质期内变质，家里老人饮用后，生了好几天病。”市民何先生向半岛网反映称，海参奶生产厂家威海赛瑞中创生物科技有限公司和代理商就赔偿问题互相踢皮球，至今没有给出明确答复。采访中，威海赛瑞中创生物科技有限公司相关工作人员表示，赔偿由当地代理商全权负责，而代理商李经理表示，厂家正在开会研究赔偿问题。 

　　市民 喝赛瑞海参奶腹泻数日 

　　“赛瑞海参奶质量不过关，家里老人喝了一包，腹泻了近一周，打针吃药花费了200元。”在青工作的莱西小伙何先生称，国庆期间，他从莱西当地超市购买了一箱威海赛瑞中创生物科技有限公司生产的赛瑞海参均衡奶，作为礼品孝敬家里老人，结果，十月中旬老人饮用奶后便腹泻4天多，最终在药物的协助下病情才有所缓解。 

　　“海参奶虽然还在保质期内，但都已经结块，有很多漂浮物，像豆腐脑似的。”何先生表示，他闻讯老人生病后，立刻赶回老家，将剩余数包奶拿回青岛查看，发现都已经变质。记者发现，何先生购买的问题海参均衡奶生产日期为2011年4月1日，保质期为8个月 ，还未过保质期。 

　　何先生称，11月1日他按照海参奶包装标示的投诉电话向生产厂家进行了反应，随后，生产厂家告知他向当地代理商投诉。“莱西代理商张经理上门查看后，发现确实是奶有质量问题，愿意赔偿一箱奶。”何先生称。 

　　“我要求赔偿医药费、误工费、来回路费共计500元，李经理称可以商谈。”何先生表示，经过讨价还价，代理商答应可以赔偿400元损失，但是直到11月8日都没有收到赔偿。 

　　厂家 已授权代理商全权处理 

　　对于消费者何先生反应的问题，记者致电威海赛瑞中创生物科技有限公司负责处理此事的吕主任，一位女工作人员表示，吕主任正在接电话，随后给你回电，但是一直未有回复，随后记者再次致电询问，该工作人员表示，吕主任已经出差。“这个事情我们厂家已经授权当地代理商全权负责与消费进行协商。” 

　　代理商 想要赔偿须厂家点头 

　　随后记者致电代理商李经理“消费者讨要400元赔偿费，厂家认为有点多，称需要开会商议，再给我答复。如果厂家同意赔偿了， 我就立刻将赔偿费先垫付上，但是厂家一直还没有给答复，我也不敢垫付。” 

　　律师 消费者要求赔偿合理 

　　对于消费者索要400元赔偿的问题，记者咨询了山东瑞康律师事务所的肖兴国律师， 肖律师表示，按照《消费者权益保护法》规定，如果消费者服用了质量不合格的食品而造成了身体伤害，因医疗而花费的费用应该由厂家负担。 

　　“事件中如果何先生因奶质量不合格，而在医疗、误工等方面花费500元，为此向厂 家索赔的行为，是合理合法的。”肖律师称。